Техническая поддержка

Дом / Техническая поддержка

Техническая поддержка

Предоставляя комплексные услуги технической поддержки, Zhejiang Shengyu Intelligent Equipment Co., Ltd. стремится помочь клиентам в полной мере использовать роботизированные технологии для повышения эффективности производства и конкурентоспособности.

Выберите наше преимущество

Предпродажная консультация

Техническое обучение

Онлайн поддержка

Удаленная отладка

Обслуживание от двери до двери

Техническая команда компании будет тесно общаться с клиентами, чтобы понять их потребности и технические требования, а также предоставлять соответствующие консультации и предложения.
Компания предоставит клиентам техническое обучение работе с роботизированной продукцией, включая обучение работе с роботами, программированию и т. д., чтобы помочь клиентам освоить использование роботизированной продукции.
Компания предоставляет онлайн-техническую поддержку по телефону, электронной почте, онлайн-чату и т. д., чтобы ответить на проблемы, с которыми сталкиваются клиенты во время использования, и предоставить соответствующие решения.
В некоторых случаях технические специалисты компании могут выполнять удаленную отладку и устранение неполадок для решения технических проблем путем удаленного доступа к роботу клиента.
Если клиент сталкивается с проблемой, которую невозможно решить посредством удаленной поддержки, технический персонал компании прибудет на объект клиента вовремя, чтобы предоставить техническую поддержку и решения.